為了規范和優化基層輔助人員（司機）的工作流程、提升基層輔助人員（司機）的職業形象和服務質量,西電集團經理辦、人力資源部、培訓中心共同舉辦了《西電集團公司系統基層輔助人員（司機）崗位禮儀規范》培訓。

本次培訓從6月15日至6月30日分兩期進行，每期兩天。培訓對象為集團本部和各子企業從事公務小車與公務商務車的駕駛人員，共有71人參加本次培訓。培訓內容涉及司機交通安全與職業道德、工作流程、職業心態、形象自我檢查與提升、接待禮儀、基本公務電話禮儀、工作溝通禮儀、接送禮儀、駕駛禮儀等。培訓采用參與式、實操式教學，通過培訓綜合表現、結課考試、實操考核以及培訓兩個月實際工作績效改進考核等進行培訓效果評估與考核，進一步提高培訓針對性和培訓效果；考核合格后發放《培訓合格證》作為上崗聘任依據?？荚嚥缓细窕蚩冃Ц倪M不滿意的員工，一個月內個人自學，重新參加培訓中心統一組織的考核，并由個人承擔費用；重新考核仍未通過的員工，建議調整崗位，并進行相應的轉崗培訓。